很多公司在倉庫管理方面一直都存在著各種各樣的問題，幸運的是這些問題不是企業的主要的矛盾點，所以很多時候也就不成問題了.........。

但企業真出了問題的時候，倉庫方面很可能成為“壓死駱駝的最后一根稻草。

很多公司都在抱怨，倉庫管理亂，人員難管理。問題在于：抱怨歸抱怨，究竟怎么改,怎么管，從來沒有過頭緒，也沒有認真的思考過。結局就是稀里糊涂的上了套WMS系統，然后就滿懷期待的等著倉庫自動的被管理好，然后就沒有然后了.........，最后結果就是讓軟件來背鍋。
 
要想真正管理好倉庫，軟件只是其中的一部分，而其他幾個部分則分別是人員、流程、制度，這四個方面需要有機的結合在一起才能夠形成真實的效果。
 
下面，通過一個真實的案例來展示這四部分是如何運作如何互相影響的。這也是我作為Smart WMS咨詢服務成員后承接的第一個項目。
 
簡單說下A公司的情況：
 
A公司作為該城市規模較大的三方物流公司，承接了該市很多知名企業的倉儲物流業務。隨著業務量的不斷增大，在倉庫管理方面的問題也不斷的凸顯出來。企業也陷入了一定的困境當中，問題不斷，客戶對他們也越來越不滿意。
 
從表象上看，A公司的問題主要集中在以下幾個方面：
 
1、出入庫流程不夠嚴謹，隨意性很高。
2、現場管理混亂，沒有區域劃分，缺少標示。
3、定期盤點總是對不上賬。
 
通過前期調研，我們為A企業提供了如下整改建議：
 
一 制度方面
 
將貨物管理與記賬管理分開，建立相互監督機制，規定1個月必須盤點一次，發現異常進行查找，然后上報處理。
 
二 流程方面

建立了規范化的出入庫手續流程，倉庫重新劃分區域，建立倉庫平面圖，清晰化倉庫布局，建立貨位標示牌，將貨物與貨位緊密綁定。
 
三 人員方面
 
建立了獎罰機制，要求倉庫管理人員分別簽署工作質量承諾書，約定管理指標，完成后獎勵，反之就被處罰。
 
四 軟件方面
 
選用SmartWMS倉庫管理系統，實現庫存異常狀況的預警，提供庫存狀況分析表。產成品實現條碼管理，收貨后進行條碼編制，自動上傳軟件系統，發貨時自動出庫，盤點時自動對賬，減少漏盤，錯盤現象的發生。
 
通過一段時間后，A企業基本上解決了自身問題，業務也走上了正軌。
 
總結：
 
作為物流企業，很多企業管理者都將目光放到攬業務上。在國內目前的商業環境來看，沒錯！但從長遠來看，運用這樣的思維必死無疑！
 
拼到最后，企業最終還是比內功，單純的拉來訂單而“消化不良”，最后的結果還是一樣。唯有不斷的從人員、流程、制度、系統四個方面來進行才能實現強大的競爭力，這一點我們希望各位企業管理者能夠清楚的認識到。
 
結束語：如果您的倉庫管理方面出現了問題，那么一定是員工的動力、立場、管理流程和制度層面查找一下問題，相信很快就能找到問題的關鍵點。

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