4月28日消息,貨之家最新獲悉,今天,速賣通總經理王明強在速賣通2019年賣家大會上透露了速賣通2019年戰略方向。
王明強強調,速賣通現在的定位主要基于兩點:
第一,成為所有海外消費者全新的生活方式(豐富、樂趣、時尚、潮流、本地化體驗、品質好貨);
第二,成為商家海外市場版圖運營主陣地(重點是貨通全球、商家自主權和品牌塑造)。
對此,王明強表示基于上述兩個定位,2019年速賣通的核心戰略方向主要基于用戶增長和商家成長。
用戶增長涵蓋3個方面:
第一,社交互動。海外跟社交有關的玩法還比較初級,在這方面會做大量促進,不僅在產品上有升級還會在市場上做更多的投資。
此外,社交的前提是精準服務用戶,這一定是細分的精準的推廣,這需要商家跟海外的網紅等資源有精準對接。因此,在今年要建成一個賣家和社交資源打通的平臺,讓他們給自己的內容找到意見領袖、相關社群群主等精準推薦和運營。
第二,智能導購。針對用戶,速賣通一方面需要精準化吸引用戶,另外也增加吸引來的用戶的粘性。
第三,會員促活。速賣通在會員營銷方面的關鍵是做更好的精準營銷,給會員在生命周期里面給予不同的服務提高粘性。
“多元化渠道、商家可參與、平臺化產品,這是速賣通用戶增長的關鍵詞。”王明強說道。
商家成長涵蓋四個方面:
第一,用戶運營能力。平臺鼓勵商家直接運營用戶,也希望速賣通的用戶變成商家的用戶。未來發布越來越多用戶和賣家直接溝通的產品。當賣家給用戶更好的貨品、權益和內容后,用戶進入速賣通就能關注到。
第二,品牌塑造能力。速賣通會提供更多產品去支持品牌發展。速賣通針對線上線下的市場的活動,也會越來越多主打“中國品牌”。因此,品牌商家在速賣通上也會越來越多機會。此外,對于國內品牌出海,速賣通也會給予一定的幫助。
第三,供應鏈能力。速賣通很多商家的商品都是來自于中國的工廠,而大量中國工廠。速賣通會更進一步跟1688等平臺進行打通,讓商家能更有效率拿到性價比的商品。
第四,基礎賣家產品升級。
“智能、簡便、開放、公平,這是速賣通商家成長的關鍵詞。”王明強說道。
背景資料:速賣通全球布局的數據
阿里巴巴全球速賣通創立于2010年。是為全球消費者設立的跨境電商零售平臺。目前,速賣通已經開通18個語種的站點,覆蓋全球220多個國家和地區,海外買家數累計突破1.5億,25-34歲的人群是消費主力。在全球100多個國家的購物類APP下載量中排名第一。
最初,速賣通的定位是專業的跨境B2B平臺, 2012年,速賣通全面轉型成面向海外個體消費者的B2C平臺。2013年秋,中國提出“一帶一路”倡議,剛剛完成轉型的速賣通漸入佳境,海外買家人數大幅攀升,從2013年的