“雙線購”零售新模式
2017年,奧買家全球購提出“雙線購”零售概念,根據數據顯示,超五成消費者認可線上渠道價格低廉和購物方便優勢,而線下渠道品質保障和購物體驗提升則更受認可。渠道差異下,消費者期待融合全渠道優勢的雙線購平臺出現,68.2%消費者表示未來愿意嘗試使用雙線購平臺“雙線購”零售門店通過精準商品分級,在品類比例調整與開店促銷爆品方面進行精準營銷,根據用戶消費習慣而進行周期性規劃,以數據驅動有效提高用戶的購物效率,用戶能在琳瑯滿目的商品中選出自己的心頭好,逛不夠還可以線上逛、線上買,購物流程雙向打通。線上線下購物渠道基于渠道屬性各自優勢呈現差異化,但二者優勢又能互作補充,線上線下融合在滿足消費需求方面更適應零售購物渠道發展的趨勢,但消費者對于雙線購模式認知仍存偏差,全渠道打通成消費者最迫切需求。
5G應用智能零售
隨著5G商用的臨近,人們已經在想象這項技術將給行業帶來何種改變。盡管“新零售”概念已經風靡多時,但在大多數人的印象中,這個行業似乎很難跟5G技術產生聯系。隨著5G的到來,得益于5G網絡高帶寬、高速率、低延時的特點,VR/AR技術有望迎來突破,成本也將大幅降低。未來人們可以戴著VR眼鏡購遍全球,在中國卻能到美國的第五大道購物。5G技術同時驅動零售與大數據物聯網結合,通過研發5G高帶寬、傳輸VR實時視頻,同時結合人工智能識別商品,零售門店可以實現可視化管理,業務部門實現實景、實時直接對店面商品及貨架進行辦公作業,同時以視頻的形式了解并更新商品銷售庫存情況等信息,實現遠程巡店,線上管理的便捷功能。這就是5G VR探店技術。 VR購物功能。用戶不僅能遠程查看店鋪中的商品,了解商品的真實陳列情況,還能實現點擊商品,購買商品等功能。用戶足不出戶,便能在家中如身臨其境般線下逛店購買,方便又快捷。
跨境電商新趨勢
在新零售概念的普及下,線上線下融合已經成為行業共識,消費者已經越來越享受“線上下單,線下配送到家”的購物體驗。集合智能購物與沉浸式體驗的新型零售店,也能讓用戶更徹底地了解商品,真正實現“線上+線下”雙線融合發展。
相關數據顯示,跨境進口零售電商交易規模預計到2019年上升至6202.6億元。在持續開放戰略和強大內需驅動下,中國消費市場在全球消費市場的份額和貢獻率正在日漸提升,國內居民消費升級的趨勢愈發明顯,多元化、高質量品類的商品需求強烈,這些因素直接帶動了跨境電商的發展。未來在5G技術的驅動下,VR購物和雙線購模式將使海外產品更加便捷地“直接觸達消費者”,使消費者可以足不出戶買到全球好貨。
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